Conditions Générales de Service (CGS)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’utilisation des services proposés par Silh Designers. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
2. Services
Silh Designers propose les services suivants :
Identité Visuelle : création de logos, chartes graphiques, etc.
Création de Sites Web : vitrines et marchands.
Développement d’Applications : mobiles et PWA.
Référencement : SEO et SEA.
Formation en Graphisme.
Services 3D : Design industriel, modélisation 3D, prototypage, scan 3D, impression 3D.
3. Utilisation des Services
L’utilisation de nos services est soumise à l’acceptation des présentes CGS. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte ou lors de la souscription à nos services. Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables.
4. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus et éléments présents sur le site de Silh Designers, y compris les textes, images, graphiques, logos, icônes, et logiciels, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou utiliser ces éléments sans notre autorisation écrite préalable.
5. Responsabilité
Silh Designers s’engage à fournir des services de qualité. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos services, de la perte de données, de la perte de profits ou d’autres pertes financières résultant de l’utilisation de nos services ou de l’incapacité à les utiliser.
6. Services 3D
6.1. Design Industriel Nous transformons vos concepts en produits innovants et fonctionnels, en travaillant étroitement avec vous pour créer des solutions sur mesure. Nos services incluent la conception, le développement et l’optimisation de produits.
6.2. Modélisation 3D Nos designers utilisent des logiciels de pointe pour créer des modèles 3D précis et détaillés, prêts pour le prototypage ou la production. Nous offrons des services de modélisation pour divers secteurs, y compris l’industrie, l’architecture et le design de produits.
6.3. Prototypage Nous transformons vos concepts numériques en prototypes physiques, permettant d’évaluer et d’améliorer chaque détail avant la production finale. Nos prototypes sont réalisés avec des matériaux de haute qualité pour garantir la meilleure représentation possible de votre produit final.
6.4. Scan 3D Notre service de scanning 3D capture chaque détail de vos objets avec une précision inégalée. Nous offrons des services de scan sur site et en atelier, adaptés à différents secteurs, y compris l’industrie, l’art et l’archéologie.
6.5. Impression 3D Nous offrons des services d’impression 3D de haute qualité, utilisant des matériaux variés pour répondre à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour des prototypes, des pièces fonctionnelles ou des objets artistiques, notre technologie garantit des résultats précis et durables.
7. Confidentialité et Données Personnelles
Silh Designers s’engage à protéger vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de nos services. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
8. Modifications des CGS
Silh Designers se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
9. Droit Applicable
Les présentes CGS sont régies par le droit local en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de notre siège social.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGS, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@silhdesigners.com.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits et services réalisées par Silh Designers. En passant commande, vous acceptez ces conditions.
2. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web. Vous recevrez une confirmation de commande par email. Silh Designers se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, tels qu’un stock insuffisant ou une suspicion de fraude.
3. Tarifs
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Silh Designers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site. La commande ne sera considérée comme acceptée qu’après validation du paiement. En cas de non-paiement, Silh Designers se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
5. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction des produits et services commandés. Silh Designers s’engage à respecter les délais indiqués lors de la commande. En cas de retard, nous vous informerons dans les plus brefs délais. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
6. Rétractation et Retour
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à votre charge.
7. Garantie
Nos produits et services bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défectuosité, veuillez nous contacter pour un échange ou un remboursement. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat.
8. Responsabilité
Silh Designers ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou services achetés sur notre site. Notre responsabilité se limite au montant de la commande.
9. Données Personnelles
Silh Designers s’engage à protéger vos données personnelles. Celles-ci seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.
10. Droit Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit local en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de notre siège social.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bysilh@silhdesigners.com.
